2024年，兴庆区文化街街道坚持党建引领、治理为基，把完整社区创建作为重中之重，创新拓展“十个一”工作模式，持续推动多样化服务供给，为群众提供更多精准有效的服务和管理，不断提升基层治理体系和治理能力现代化水平。

突出“一个品牌”党建引领。持续巩固拓展“一社区一特色”党建品牌创建，立足各社区党委实际，通过科学谋划、资源整合、作用发挥的方式，打造多元化、特色化社区党建品牌矩阵，将“民呼我应”“接诉即办”“双报告双报到”等机制深入衔接，为群众提供更多精准有效的服务和管理，使社区特色党建品牌成为党建引领基层治理的一张名片。

强化“一套机制”狠抓落实。建立完善“晒、问、研、查”电子问效督办机制，形成清单40余项，明确责任领导、责任人和办结时限，实施“清单式交办、销号式管理”，在每周工作例会通过电子屏集中“晾晒”，晒进展、晒成绩、晒问题、晒不足，形成相互监督、比学赶超、创先争优的良性工作氛围，推动街道各项安排部署落地见效。

谋划“一项项目”服务群众。以“共建、共治、共融、共享”为核心思路，积极探索“党建+项目”模式，各社区结合辖区人口、地理、商业发展及小区特点，集中多方力量研讨，谋划精品党建项目1个，提升治理品质和力度，让精品党建项目更能体现社区治理成效、更能契合社区实际发展、更能满足居民需求。

建立“一座驿站”温暖两新。紧盯新业态新就业群体发展趋势，加强引领服务，每个社区结合实际建设一处“暖新驿站”。驿站可提供休息饮水、报刊书籍、免费充电、急救药品等实用服务事项，建立普法维权、调解议事、法律援助、就业咨询等服务项目，打造送法律、送温暖、送体检、送安全、送书香、送活动“六送”品牌服务，引导快递员、外卖送餐员、网约车司机等加速融入城市基层治理格局。

落实“一个机制”筑牢平安。坚持和发展新时代“枫桥经验”，由街道综治中心牵头，统筹司法所、派出所、武装部、退役军人服务站、妇联、工会等力量，构建文化街基层平安大格局。各社区通过聚合“三官一师一员”、辖区热心居民、老党员、退役军人、社会组织、小区物业等力量深入网格，打造群众身边的“义警+平安驿站”“民主议事堂”，把服务群众的工作做细做实做好。截至目前，累计调处矛盾纠纷117件，化解率100%。

用好“一笔基金”多元治理。探索推行社区基金，充分调动辖区爱心企业、热心人士和公益团体服务社会的积极性。探索“以社区爱心基金为纽带、协同联动为方式、慈善项目为核心、专业服务为支撑、多元参与为保障”的慈善治理模式，聚焦社区治理过程中遇到的小、急、难问题，发挥社区基金会撬动自管共治能力，提升基层治理“韧度”。

组建“一支队伍”开展服务。积极推进志愿服务工作常态化、精准化，由各社区党委牵头组建“小巷管家”“道德模范”帮帮团、大妈志愿服务队等志愿服务队伍20余支，注册志愿者6000余名，开展常态化志愿服务80场次。探索建立“积分储蓄卡”“爱心银行”等志愿服务积分模式，吸引更多群众积极参与到基层治理各个环节，有力提升城市社区精细化治理水平。

建设“一条街巷”彰显文化。以打造宣传氛围好、环境面貌好、基础设施好、公共秩序好、文化气息好“五好”街巷为目标，围绕孝老爱亲、民族团结、邻里互助等主题，每个社区建设一条特色街巷，通过街巷环境“微”更新、人文氛围“微”场景、自治服务“微”距离，持续深化文明创建、文明实践和文明培育，让文明新风浸润街道。

打造“一处示范”引领风尚。围绕文明城市和卫生城市创建，以打造治安管理好、品质环境好、邻里关系好、社区文化好、公共服务好的“幸福小区”为标准，在每个社区打造一处拿得出、叫得响的“五好小区”观摩示范点，在注重“面子”整治提升的同时，着重延伸“里子”内涵，引导居民群众成为文明城市的宣传者、参与者和推动者，营造人人皆知、广泛参与的良好氛围。

建强“一所食堂”保障民生。针对困扰城市“一老一小”“上班族”的吃饭问题，坚持因地制宜、分类施策的原则，各社区通过整合各类资源，引入多方助力，积极推进社区食堂建设。主动听取居民意见建议，探索提供更多有针对性的贴心服务，让居民在家门口享受到优质、低价的助餐服务。